よくある質問

デザインについて

01.デザインデータは、Adobe社のIllustrator(イラストレーター)の「.ai形式」で作成してください。文字はアウトライン化し、色表現は、弊社指定のカラー番号表を参考にCMYKで指定ください。画像については、なるべく解像度の高いものをご用意ください。
02.デザインテンプレートのPDFデータをダウンロードしていただき、その型紙にご希望のデザインをマーカーや色鉛筆などで手描きで描いて、写真を撮ってメールで送っていただくか、郵送でお送り下さい。弊社デザイナーが、デザインデータを制作させていただきます。
オーダー枚数が5着未満の場合は、デザイン料として¥5,000円いただきます。(5着以上は無料です。)
デザイン修正は何回でも無料となっております。
デザインの本データを制作後のキャンセルは、デザイン料金として¥20,000円(税込)をご請求させていただきます。
03.GIF/JPEG形式ファイル等の画像はお渡しいたします。弊社で制作したデザインデータ(イラストレーター形式=.aiやフォトショップ形式=.psd)及びウエア生産用のプリントデータ類はお渡し出来ません。予めご了承のほどお願いいたします。
04.ウエアに企業や商品等のロゴ(著作権または登録商標を有するロゴ)をご使用の場合、お客様ご自身で必ず著作権管理者から使用許可を得てください。なお、企業や商品のロゴだけでなく、UCIやJCF等の自転車競技連盟や団体のロゴについても同様です。弊社では一切の責任を負いませんのでご了承ください。
05.熟練の技術士が作業を行いますが、反物の性質上、肩や袖、脇などの生地の切り替え部分(縫製箇所)をまたぐデザインにつきましては、生地の繋ぎ目部分や合わせ部分において多少のズレが生じる場合がありますので、ご了承ください。縫製や裁断に沿ったラインを入れる場合には、細いラインは避けてください。
Responsive image
07.弊社指定のカラー表をお使いいただきデザインをされても、実際に生地にプリントした際に、モニターとの色の違いが生じることがございます。生地によっても違いが生じることがあります。予めご了承下さい。
08.著作権管理者から使用許可を得ていないロゴやデザイン。グラデーションが多用されているデータ。画像が小さすぎや線が細すぎたり、相当複雑なデザイン。
09.可能です。但し、画像データは原寸大よりも大きく引き延ばしたりすると画素荒れが起こり、綺麗にプリントすることができませんので、必ず原寸大でお送り下さい。また、写真、画像などは、元データに比べて実際の色の発色が違って出てくる場合がございます。予めご了承下さい。
10.可能です。デザインデータに入れていただければ、プリントできます。またチームで一人ひとりネームと背番号などが違う場合は、一人ひとり用のデザインデータを作成していただければ、制作可能です。
11.可能です。別途メールでお問い合わせを頂ければどのようなサイズでも対応できます。

納期について

01.デザイン決定後、商品代金をお支払い頂いてから、通常約30~45日前後で商品を発送いたします。ただし、納期は生産ラインの状況にて、若干前後することがありますので、ご了承ください。

支払いについて

01.デザイン決定後、指定銀行へお振り込み下さい。
02.大変申し訳ございません。弊社HPではクレジットカードでの決済は取り扱いをしておりません。
振込以外の支払方法をお望みのお客様は、Yahooショッピングにてクレジットカードやその他支払方法が多数ございますので、そちらよりご注文ください。
Yahooショッピング
03.領収書兼納品書は、製品納品の際にウエアと同梱して送らせていただきます。宛名が注文者と別の場合は、お手数ですが弊社まで発行希望の旨と、宛名、但し書きのご連絡をお願いいたします。

送料について

01.商品合計¥20,000円(税別)以上お買い上げのお客様は、基本送料無料となります。それ以外は、下記送料がかかります。
本州・離島ともに一律¥1,000円

洗濯・お手入れについて

01.弊社の製品は特別なお手入れは必要ありません。他の衣類と一緒にご自宅の洗濯機で通常に水洗いしていただいて問題ありません。ただし、白色及び淡色物と一緒に洗うと色移りが生じる場合がございます。

製品について

01.弊社の製品は、中国にある工場で熟練した技術を持つ職人により製造されております。また品質に関しては、検品所を設け厳しいチェックをしておりますので、ご安心ください。
02.ファスナーは、全てYKK様のものとなります。
03.はい、ございます。注文の際に備考欄にその旨ご記入ください。その後のメールにていろいろご説明させていただきます。

注文方法について

03.可能です。オーダーフォームでは、上下一緒のサイズで注文となりますが、メールにて最終のデータ確認・金額確認の際に、サイズについても伺いますので、その際にお申し付けください。